Alternativa a North++ Turnero en Uruguay: Por Que DobleD Integra Turnos y Carteleria Digital en Una Sola Plataforma

Si usted llego a esta pagina buscando una alternativa a North++ Turnero, probablemente ya tiene claro que necesita un sistema de turnos para su negocio. Quiza ya usa North++ y quiere evaluar otras opciones, o esta investigando el mercado antes de tomar una decision. En cualquier caso, hay una pregunta que vale la pena hacerse antes de comparar proveedores: que espera realmente de su pantalla de turnos?

Si la respuesta es simplemente "que muestre un numero y ordene la fila", North++ Turnero cumple con esa funcion y lo hace desde hace mas de una decada. Pero si la respuesta incluye cosas como "quiero que la pantalla tambien muestre promociones", "necesito gestionar todo desde la nube", "me gustaria mostrar el clima, noticias o las resenas de Google" o "quiero que la pantalla de turnos sea un canal de ventas para mi negocio", entonces necesita conocer una alternativa que va considerablemente mas alla de la gestion de filas.

En este articulo le presentamos una comparativa objetiva entre North++ Turnero y DobleD, dos soluciones con enfoques diferentes para un problema similar. Le explicamos que hace cada una, donde se diferencian y en que escenarios una puede ser mas conveniente que la otra. Nuestro objetivo es que al terminar la lectura tenga toda la informacion necesaria para decidir cual se ajusta mejor a las necesidades de su negocio.

Que es North++ Turnero y Que Ofrece

North++ Turnero (turnero.com) es un software de gestion de turnos desarrollado en Uruguay que lleva operando desde 2011. En mas de una decada de trayectoria, se ha posicionado como una solucion conocida en el mercado local para negocios que necesitan organizar la atencion al publico mediante un sistema de numeracion digital.

Su propuesta se centra en la gestion pura de turnos. El software permite emitir tickets, llamar turnos en pantalla, gestionar multiples puestos de atencion y personalizar la apariencia visual del sistema. North++ tambien ofrece modulos complementarios como dispensadores de tickets fisicos y displays para casas de cambio.

Funcionamiento offline

Uno de los puntos que North++ destaca en su comunicacion es el funcionamiento sin internet. Su software opera de forma local, sin depender de una conexion a la nube, lo que significa que un corte de internet no afecta la emision ni la llamada de turnos. Este enfoque on-premises tambien implica que los datos del sistema permanecen dentro del local, un aspecto que la empresa resalta como ventaja de privacidad.

Personalizacion visual

North++ permite personalizar la apariencia de la pantalla de turnos: colores, logos, tipografias y disposicion de los elementos. Esto le da al negocio la posibilidad de adaptar el aspecto del turnero a su identidad visual, algo que no todos los sistemas de turnos ofrecen.

Un enfoque especializado

North++ es un sistema que hace una cosa y la hace de forma consistente: gestionar filas. No pretende ser una plataforma de comunicacion visual ni un sistema de carteleria digital. Su foco esta en la emision, el llamado y la organizacion de turnos. Para un negocio cuya unica necesidad es ordenar la cola de atencion, esta especializacion puede ser suficiente.

Por Que Buscar una Alternativa a North++ Turnero

Si North++ funciona para gestionar turnos, por que alguien buscaria una alternativa? Las razones que hemos identificado en negocios que evaluan otras opciones se repiten con frecuencia y tienen un patron comun: necesitan mas de lo que un sistema exclusivo de turnos puede ofrecer. Estos son los motivos mas habituales:

Querer agregar carteleria digital sin contratar un segundo sistema

Este es, por lejos, el motivo mas frecuente. El negocio ya tiene una pantalla instalada para mostrar los turnos y se da cuenta de que esa pantalla podria estar haciendo mucho mas: mostrar ofertas, promociones, precios del dia, menus o contenido institucional. Con North++, la pantalla solo muestra numeros de turno. Para agregar carteleria digital, el negocio tendria que contratar un segundo proveedor, instalar un segundo software y, en muchos casos, usar una segunda pantalla. DobleD resuelve esto con una sola plataforma que integra ambas funciones de forma nativa.

Necesidad de gestion remota desde la nube

North++ opera con un modelo on-premises, lo que significa que la configuracion y administracion del sistema se realiza localmente. Si usted tiene multiples sucursales o necesita gestionar las pantallas de forma remota sin estar fisicamente en el local, un sistema basado en la nube le ofrece una flexibilidad que el modelo local no puede igualar. Con DobleD, usted puede actualizar el contenido de sus pantallas, monitorear el estado de cada dispositivo y configurar los turnos desde cualquier lugar con conexion a internet.

Buscar una plataforma mas moderna con componentes dinamicos

Los clientes de hoy estan acostumbrados a pantallas con contenido rico y dinamico. Una pantalla que solo muestra "Turno 47 - Puesto 2" se percibe como anticuada frente a una que muestra el turno junto con el clima, noticias del dia, resultados deportivos, resenas de Google y contenido del Instagram del negocio. Estos componentes dinamicos no son un lujo estetico: captan la atencion del cliente, reducen la percepcion del tiempo de espera y transmiten una imagen de modernidad y profesionalismo.

Querer aprovechar la pantalla de turnos como canal de comunicacion y ventas

Una pantalla encendida todo el dia en un lugar visible del local, con la atencion garantizada de todos los clientes que esperan, es el espacio publicitario mas valioso del negocio. North++ utiliza ese espacio exclusivamente para numeros de turno. DobleD permite que la misma pantalla muestre turnos y, entre cada llamado, contenido comercial que impulsa ventas. El tiempo de espera del cliente deja de ser tiempo muerto y se convierte en una oportunidad de comunicacion con audiencia cautiva.

Necesidad de APIs para integracion con otros sistemas

Muchos negocios modernos necesitan que su sistema de turnos se comunique con otros software: sistemas de gestion, plataformas de reservas, aplicaciones propias, sistemas de facturacion o herramientas de fidelizacion. DobleD ofrece APIs abiertas que permiten integrar el sistema de turnos con el ecosistema tecnologico existente del negocio, abriendo posibilidades de automatizacion y eficiencia que un sistema cerrado no permite.

Querer componentes como clima, noticias, deportes y Google Reviews en pantalla

La plataforma de DobleD incluye componentes dinamicos listos para usar que enriquecen la experiencia visual de la pantalla:

• ✓
  Clima en tiempo real: informacion meteorologica local que se actualiza automaticamente
• ✓
  Noticias: titulares del dia que mantienen al cliente informado mientras espera
• ✓
  Resultados deportivos: contenido de alto interes que capta la atencion naturalmente
• ✓
  Google Reviews: testimonios reales de clientes que refuerzan la confianza en el negocio
• ✓
  Instagram: feed del negocio integrado directamente en la pantalla del turnero
• ✓
  Trivia: preguntas interactivas que entretienen al cliente y reducen la percepcion de espera

Estos componentes transforman la pantalla del turnero de un elemento funcional basico a un punto de comunicacion activo y atractivo que el cliente mira con interes genuino.

Tabla Comparativa: North++ Turnero vs DobleD

Para facilitar la evaluacion, hemos preparado una comparativa punto a punto entre North++ Turnero y DobleD. El objetivo es que usted pueda identificar rapidamente las diferencias y decidir cual se ajusta mejor a lo que necesita su negocio.

Como se observa en la tabla, ambas soluciones comparten la capacidad fundamental de gestionar turnos y ambas tienen presencia en Uruguay. La diferencia principal esta en el alcance: North++ se enfoca exclusivamente en la gestion de filas, mientras que DobleD ofrece esa misma funcionalidad mas carteleria digital integrada, gestion en la nube, componentes dinamicos y la posibilidad de convertir la pantalla de turnos en un canal de ventas.

La Gran Diferencia: Turnos + Carteleria Digital en Una Sola Pantalla

Si hay un punto que resume la diferencia fundamental entre North++ Turnero y DobleD, es este: que hace cada sistema con la pantalla.

North++ utiliza la pantalla para mostrar numeros de turno. Esa es su funcion y la cumple correctamente. Pero la pantalla, que esta encendida las 8, 10 o 12 horas que el negocio permanece abierto, en un lugar visible para todos los clientes, con la atencion garantizada de cada persona que espera, solo muestra un numero y un puesto. El 95% de la superficie visual queda desaprovechada.

DobleD utiliza esa misma pantalla para dos funciones simultaneas. El numero de turno esta siempre visible para que el cliente sepa cuando le toca. Pero ademas, la pantalla muestra contenido dinamico entre cada llamado de turno:

• ✓
  Promociones y ofertas del dia que incentivan la compra impulsiva mientras el cliente espera
• ✓
  Menus digitales con precios actualizados que informan al cliente antes de ser atendido
• ✓
  Resenas de Google del negocio que generan confianza con prueba social real
• ✓
  Clima, noticias y resultados deportivos que captan la atencion y reducen la percepcion de espera
• ✓
  Feed de Instagram del negocio que conecta la presencia digital con la experiencia fisica
• ✓
  Contenido institucional y mensajes personalizados que refuerzan la marca

El impacto de esta diferencia es concreto y medible. Con North++, la pantalla es un costo: consume electricidad y ocupa espacio para mostrar un numero. Con DobleD, la pantalla es un activo: genera ventas, comunica, informa y trabaja para el negocio cada minuto que esta encendida.

Para un negocio que ya invirtio en una pantalla y en un sistema de turnos, la pregunta es inevitable: tiene sentido que esa pantalla solo muestre un numero cuando podria estar haciendo todo esto?

Ventajas de DobleD como Alternativa a North++ Turnero

Mas alla de la integracion con carteleria digital, DobleD ofrece una serie de ventajas especificas que la posicionan como la alternativa mas completa a North++ Turnero en Uruguay. Veamos cada una en detalle:

Plataforma todo-en-uno: turnos + carteleria + componentes

Con DobleD, usted contrata una sola plataforma que resuelve tres necesidades que normalmente requieren proveedores separados: sistema de turnos, carteleria digital y contenido dinamico. Un solo proveedor, una sola factura, un solo soporte tecnico, una sola plataforma de gestion. Esto simplifica la operativa, reduce costos y elimina los problemas de coordinacion entre multiples proveedores.

CMS en la nube con gestion remota

El panel de administracion de DobleD esta en la nube, lo que significa que usted puede gestionar todo desde cualquier lugar: actualizar el contenido de las pantallas, configurar los turnos, monitorear el estado de los dispositivos y consultar reportes. Si tiene multiples sucursales, puede administrar todas las pantallas desde un unico acceso sin necesidad de estar fisicamente en cada local. Esta es una ventaja significativa frente al modelo on-premises de North++, donde la gestion requiere presencia local.

Hardware accesible: cualquier TV + Google TV o ONN Box

DobleD funciona con cualquier television que tenga Google TV integrado o con un dispositivo ONN TV Box conectado a un televisor convencional. No se requiere hardware propietario ni equipamiento especializado. Esto tiene dos ventajas directas: el costo de hardware es significativamente menor y, si un dispositivo falla, se reemplaza en minutos con un equipo estandar disponible en cualquier tienda de electronica.

Instalacion en 45 minutos con capacitacion incluida

La implementacion de DobleD es rapida y no invasiva. Un tecnico se presenta en el local, instala el dispositivo, configura las secciones de turnos y el contenido inicial de carteleria, y capacita al personal en el uso del sistema. Todo el proceso se completa en aproximadamente 45 minutos. El negocio no necesita cerrar ni interrumpir su atencion durante la instalacion.

Modelo SaaS con actualizaciones permanentes

DobleD opera con un modelo de suscripcion (SaaS) que incluye todas las actualizaciones de software, nuevos componentes, mejoras de rendimiento y soporte tecnico. El sistema evoluciona constantemente sin que usted tenga que preocuparse por versiones, parches o actualizaciones manuales. Cada mejora que se desarrolla llega automaticamente a su pantalla. Con un modelo on-premises, las actualizaciones dependen de la intervencion del proveedor en cada local.

La pantalla de turnos se convierte en un canal de ventas

Esta es probablemente la ventaja mas relevante en terminos de retorno de inversion. Con DobleD, la pantalla donde se muestran los turnos trabaja activamente para generar ventas. Entre cada llamado de turno, la pantalla muestra contenido comercial que el cliente ve mientras espera: ofertas, productos destacados, combos, novedades de temporada. Cada visualizacion es una oportunidad de venta que no existiria con un sistema que solo muestra numeros.

Negocios que implementan esta integracion reportan que los clientes perciben menor tiempo de espera (porque la pantalla les mantiene ocupados visualmente) y que las promociones mostradas generan ventas adicionales verificables.

Cuando Elegir North++ y Cuando Elegir DobleD

Ser objetivo implica reconocer que no existe una solucion unica que sea ideal para todos los negocios. Tanto North++ Turnero como DobleD tienen escenarios donde cada uno puede ser la opcion mas adecuada. Nuestra recomendacion depende de las necesidades especificas de su negocio:

North++ puede ser suficiente si:

• ✓
  Su unica necesidad es gestionar turnos y no tiene interes en mostrar otro contenido en pantalla
• ✓
  Opera en un entorno donde no hay conexion a internet de ningun tipo y necesita un sistema 100% offline sin ninguna funcionalidad en la nube
• ✓
  No tiene planes de agregar carteleria digital, menus digitales ni contenido dinamico en sus pantallas
• ✓
  Tiene un unico local sin necesidad de gestion remota ni centralizacion de multiples pantallas

DobleD es la mejor opcion si:

• ✓
  Quiere turnos y carteleria digital en una sola plataforma sin contratar dos proveedores
• ✓
  Necesita gestionar las pantallas de forma remota desde la nube, especialmente si tiene multiples sucursales
• ✓
  Quiere aprovechar la pantalla de turnos como canal de ventas mostrando promociones, ofertas y contenido comercial
• ✓
  Busca una plataforma con componentes dinamicos como clima, noticias, deportes, Google Reviews e Instagram
• ✓
  Necesita APIs para integrar el sistema de turnos con su software de gestion u otras herramientas
• ✓
  Prefiere un modelo SaaS con actualizaciones automaticas en lugar de gestionar software on-premises
• ✓
  Quiere hardware accesible (cualquier TV + Google TV o ONN Box) sin depender de equipamiento propietario
• ✓
  Valora una instalacion rapida (45 minutos) con capacitacion incluida y soporte local en Uruguay

En la practica, la mayoria de los negocios que buscan una alternativa a North++ Turnero lo hacen porque sus necesidades han crecido mas alla de la gestion basica de filas. Quieren maximizar el valor de su inversion en pantallas, quieren comunicar visualmente con sus clientes y quieren una plataforma moderna que evolucione con su negocio. En ese escenario, DobleD ofrece todo lo que North++ hace en materia de turnos, mas un ecosistema completo de carteleria digital y componentes dinamicos que North++ no tiene.

Como es el Proceso de Migracion desde North++ a DobleD

Si actualmente usa North++ Turnero y esta considerando migrar a DobleD, el proceso es mas simple de lo que parece. No hay un periodo de transicion complicado ni un riesgo de quedarse sin sistema. Asi funciona:

• 1
  Contacto inicial y relevamiento: nos cuenta como opera su negocio, cuantas secciones de atencion tiene, cuantos puestos y que contenido le gustaria mostrar en pantalla ademas de los turnos. Este paso se puede hacer por WhatsApp o por videollamada
• 2
  Propuesta personalizada: le preparamos una propuesta adaptada a su negocio con la configuracion de turnos, el diseno del contenido de carteleria y el hardware necesario (si no lo tiene)
• 3
  Instalacion presencial en 45 minutos: un tecnico va a su local, instala el dispositivo, configura los turnos y la carteleria, y capacita a su equipo. El sistema queda operativo el mismo dia
• 4
  Soporte continuo: una vez implementado, nuestro equipo de soporte esta disponible para resolver cualquier duda, ajustar configuraciones o agregar nuevo contenido. Las actualizaciones de la plataforma llegan automaticamente

El cambio se realiza sin interrumpir la atencion de su negocio. Un dia opera con North++, al dia siguiente opera con DobleD, con turnos y carteleria digital funcionando desde la primera hora.