Caso de éxito

Multimarket

Cómo este supermercado de Montevideo ordenó la atención en carnicería y fiambrería con llamadores de turnos, y convirtió cada pantalla en una vidriera de ofertas que cambia sola todo el día.

SupermercadoAv. Italia, MontevideoTurnos + ofertas en pantalla

3pantallas

Carnicería y fiambrería con llamador de turnos, más una pantalla dedicada solo a contenidos.

2mostradores

Carnicería y fiambrería, cada uno con su propia fila de turnos y su pulsador para llamar al siguiente.

+80piezas

En rotación en cada pantalla: ofertas, productos y promociones que se reemplazan desde el panel.

Fachada del supermercado Multimarket en Montevideo — Multimarket, en Montevideo: adentro, las pantallas DobleD ordenan la carnicería y la fiambrería.

Pantalla DobleD en la carnicería de Multimarket llamando el turno 27 junto a una oferta de mostaza — **Carnicería.** El turno 27 en pantalla, con el clima y la oferta del momento al lado.

Pantalla de contenidos DobleD en el sector de frutas y verduras de Multimarket con una oferta de lomo ahumado — **Pantalla de contenidos.** En frutas y verduras, solo ofertas: acá, lomo ahumado a $47 los 100 g.

Sobre Multimarket

Multimarket es un supermercado de Supermercados Grupal en Av. Italia 4040, esquina Alto Perú, en Montevideo, con carnicería y fiambrería de mostrador. Son los dos sectores donde se forma fila y donde el cliente espera de pie frente a la vitrina, el momento justo para mostrarle una oferta.

El desafío

Como en todo supermercado con mostradores atendidos, había dos cosas para resolver a la vez:

Filas en carnicería y fiambrería en las horas pico, con clientes preguntando a quién le tocaMuchas ofertas por semana y poco lugar para cartelería impresaCarteles de papel que quedaban viejos apenas cambiaba un precio

La solución DobleD

DobleD instaló 3 pantallas que hacen dos trabajos a la vez: llamar el turno en cada mostrador y vender mientras el cliente espera.

Llamadores de turnos en carnicería y fiambrería

Una fila por mostradorcarnicería y fiambrería llevan su propio número, sin mezclarsePulsador en el puestoel empleado llama al siguiente sin dejar de atenderNúmero grande en pantallase lee desde el pasillo, junto a las ofertas

Ofertas en pantalla todo el día

Más de 80 piezas por pantallaofertas de la semana, productos y promociones en rotaciónUna pantalla solo de contenidosademás de las dos de turnos, para comunicar donde no hay filaCambios desde el paneluna oferta nueva sale en las tres pantallas sin imprimir nada

Resultados

Filas ordenadas

Cada cliente sabe cuándo le toca en carnicería y en fiambrería, sin discusiones en el mostrador.

Espera que vende

El tiempo de espera se usa para mostrar ofertas justo donde se decide la compra.

Menos papel

Las ofertas cambian en pantalla, sin reimprimir carteles cada vez que cambia un precio.

Datos de cada mostrador

Cada llamado queda registrado: personas atendidas por puesto y horas pico para planificar el personal.

¿Por qué eligieron DobleD?

Turnos y cartelería en una sola pantallasin dos sistemas ni dos proveedoresPulsadores sin cableinstalación sin obra en el mostradorSoporte local en Montevideoinstalación y seguimiento del equipo técnico de DobleD

Sobre el proyecto

Cliente: Multimarket
Tipo: Supermercado
Sector: Retail alimenticio
Cadena: Supermercados Grupal
Ubicación: Av. Italia 4040 esq. Alto Perú, Montevideo
Pantallas: 3: carnicería, fiambrería y contenidos
Áreas con turnos: Carnicería y fiambrería
Cartelería digital: Ofertas y promociones

¿Querés lo mismo en tu supermercado?

Te mostramos cómo funcionan los turnos y las ofertas en pantalla en una demo.

Solicitar información →

Ordená tus mostradores como Multimarket

Turnos en carnicería y fiambrería, y tus ofertas en la misma pantalla. Sin compromiso, sin tarjeta.

Hablemos por WhatsApp →